東京タワーやレインボーブリッジが見渡せる空間。バーチャル空間に存在する東京・港区の区役所、その名も「港区メタバース総合支所」です。
利用者の分身であるアバターを動かし、インフォメーションカウンターにいるコンシェルジュに近付くと…。
コンシェルジュ 「それではこれより、オンライン申請入力支援ブースへご案内いたします」
事前に予約した時間を伝えて、担当者が待つブースへ向かいます。
申請補助対応者 「本日はご転居のご相談ということでよろしいでしょうか」
インターネットの環境があれば、区役所に行かなくても転出届の提出や、住民票等の請求などのオンライン申請支援サービスが受けられ、そのまま完結することができます。
港区新技術活用担当 多田伸也課長 「何を入力していいか分からない、添付書類は何を付けていいのか分からない方が一定数いらっしゃる。相談ごとへの対応をメタバース空間で実現しサービスを提供していく」
(「グッド!モーニング」2025年3月6日放送分より)