JR東日本によりますと、東北新幹線の「はやぶさ・こまち21号」が上野駅と大宮駅の間で、連結している車両が分離して停車しているということです。現在、車両点検を行っています。
はやぶさ21号とこまち21号には合わせて650人が乗車していますが、けが人などはいないということです。
空調も正常に作動しているということです。
この影響で、東北新幹線は東京と新青森駅の間の上下線で、上越新幹線は東京と新潟駅の間の上下線で、北陸新幹線は東京と長野駅の間の上下線で、秋田新幹線は東京と盛岡駅の間の下りで、東京と秋田駅の間の上りで運転を見合わせています。
運転再開の見込みは未定だということです。