携帯電話の販売スタッフが接客スキルを競う東北大会が、仙台市青葉区で開催されました。新型コロナの影響で5年ぶりの開催です。
NTTドコモ東北支社が主催した応対コンテストは、予選会を勝ち抜いた接客歴が半年から16年までの10組20人が出場しました。
出場者は2人1組のペアになり、ステージに設けられた模擬店舗で日頃の接客スキルを披露しました。
顧客のニーズを把握し、スタッフ同士が連携して最適な案内ができているかなどが審査されました。
グランプリを獲得したペアは、2月に東京で開催される全国大会に出場します。